Relaxa! Isso é fácil de resolver, solicite ao seu supervisor (a) o reset de sua senha. Após seu super realizar este procedimento, logue no portal com seu RE Atento e atualize sua senha.
Não tenho acesso ao Portal CGI. E agora?
Putz, aí já era hein! Brincadeira haha! :D
Você pode solicitar o acesso a qualquer usuário com perfil de supervisor pra acima. Fácil né? ;)